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2009年3月 4日 (水)

気になる挨拶

気になるシリーズ第二弾です。
以前にも取り上げましたが、ほとんどの人は意識せずに、
言葉とお辞儀が同時になります。
研修で「言葉と態度をしっかり区別して相手に伝えましょう」
の指導を受けました。
まず相手を見て「お願いします」と声を出し、その後お辞儀
をすることに、最初は戸惑いましたが、しっくり感じるように
なりました。

例を挙げると、クローズアップ現代の国谷キャスターは、番
組冒頭の挨拶の時、お辞儀をするのとほぼ同時に、つまり
お辞儀をしながら「今晩はクローズアップ現代です」と声を
出します。
これは結構気になるもので、声は視聴者ではなく机や床に
向かって発せられることになります。
「いただきます」と言いながら、箸をつけるのようなもので、
少し行儀が悪く感じます。
NHKで他の番組を見ると、「今晩は」とお辞儀が一緒、その
後「番組名」を言うのが多いと感じました。

ちなみにビジネスマナーを調べてみると・・

・お辞儀の前後に相手の目を見る。
・言葉の終わりからお辞儀。

やはり、言葉と態度にメリハリが必要としています。
これを当社の朝礼で実践するようになり、しっかり相手を
見ることと言葉をしっかり出せるようになりました。
人から見たら些細なことが気になるようになったのは、歳
を取ったからでしょうか。

 

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コメント

なるほど。
いいたとえですね。いただきます、と言いながら
箸をつけるという表現。
わかりやすいです。
うちも朝礼で最後に挨拶しますが
気をつけてしています。
言葉を発してから頭を下げるように。

前にこの話を聞き、僕も実行しています。
なるほどと感じる話です。
ついでに、礼の仕方も、きれいなカタチというものがありますね。
あいさつをする機会が多いと、勉強になる情報でした。

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